Политика за поверителност

1. Въведение

slurenal („ние", „нас" или „нашият") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която получаваме от вас при използването на нашата платформа за планиране на хранене.

Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика. Моля, прочетете внимателно тази политика, за да разберете нашите практики относно вашите лични данни.

2. Информация, която събираме

3. Как използваме вашата информация

Събираната информация се използва за следните цели:

• Предоставяне на услуги: Създаване на персонализирани хранителни планове според вашите нужди и цели
• Комуникация: Изпращане на важни известия относно вашия акаунт, планове и актуализации на услугата
• Подобряване на услугите: Анализиране на данните за оптимизиране на алгоритмите и подобряване на потребителското изживяване
• Поддръжка: Предоставяне на техническа поддръжка и отговаряне на вашите запитвания
• Сигурност: Защита на вашия акаунт и предотвратяване на измами
• Законови задължения: Спазване на приложимото законодателство и регулации

4. Споделяне на информация

Ние не продаваме, не обменяме и не предоставяме вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели. Можем да споделим вашата информация само в следните случаи:

• Доставчици на услуги: С надеждни партньори, които ни помагат да предоставяме услугите (хостинг, обработка на плащания), при условие че се съгласят да пазят поверителността на данните
• Законови изисквания: Когато сме задължени по закон да разкрием информация
• Защита на права: За защита на нашите права, собственост или сигурност и тези на нашите потребители
• С ваше съгласие: В други случаи, когато сте дали изрично съгласие

5. Защита на данните

Прилагаме модерни технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба или промяна. Тези мерки включват:

• SSL/TLS криптиране при предаване на данни
• Криптирано съхранение на чувствителна информация
• Редовни одити на сигурността
• Ограничен достъп до лични данни само за оторизиран персонал
• Редовно архивиране на данните

Въпреки че полагаме максимални усилия за защита на вашата информация, нито една система за предаване или съхранение на данни не може да бъде гарантирана като 100% сигурна.

6. Вашите права

Съгласно GDPR и приложимото българско законодателство имате следните права относно вашите лични данни:

• Право на достъп: Да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас
• Право на коригиране: Да поискате корекция на неточна или непълна информация
• Право на изтриване: Да поискате изтриване на вашите данни при определени условия
• Право на ограничаване: Да поискате ограничаване на обработката на вашите данни
• Право на преносимост: Да получите вашите данни в структуриран формат
• Право на възражение: Да възразите срещу обработката на вашите данни
• Право на оттегляне на съгласие: Да оттеглите съгласието си по всяко време

За упражняване на тези права, моля свържете се с нас чрез формата за контакт на сайта.

7. Бисквитки

Използваме бисквитки и подобни технологии за подобряване на функционалността и потребителското изживяване. За повече информация относно използването на бисквитки, моля прочетете нашата Политика за бисквитки.

8. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугите ни или докато имате активен акаунт при нас. След прекратяване на акаунта, данните ви се съхраняват в продължение на законово установения период, след което се изтриват безвъзвратно.

9. Деца

Нашите услуги не са предназначени за лица под 18 години. Не събираме съзнателно лична информация от деца. Ако разберем, че сме събрали данни от дете без родителско съгласие, ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация.

10. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата. Значителни промени ще бъдат съобщени чрез имейл или известие в платформата. Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика за промени.

11. Контакт

Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас чрез формата за контакт на нашия уебсайт.